Órgão

O cadastro do órgão é realizado pelo gestor do Avisa BR no SERPRO, após a contratação do serviço. Para a realização do cadastro do órgão, será necessário informar os dados referentes ao órgão, tais como, nome, sigla, CNPJ e dados dos responsáveis negocial e técnico do órgão contratante: nome, telefone e e-mail.

Além dos dados do órgão e responsáveis, serão configurados dados para a realização dos envios. Para cada canal, poderá ser informado o número máximo de envios por mês.

No campo remetente será informado o nome do remetente que será exibido no envio de e-mail.

Para realização de envio utilizando o canal WhatsApp, é necessário configurar o número da carteira WhatsApp (Waba ID) do órgão durante o cadastro. Esse número de Waba ID é obtido durante o processo de onboarding do contratante na Plataforma WhatsApp Business do SERPRO, e deve ser informado ao gestor do Avisa BR no SERPRO antes do cadastro do órgão para utilização do Avisa.

Para mais detalhes assista ao vídeo abaixo: