Cadastro de Órgão no Avisa BR¶
Este documento descreve o processo de cadastro de um órgão no sistema Avisa BR. O cadastro é uma etapa fundamental para que o órgão possa utilizar as funcionalidades da plataforma e realizar o envio de mensagens aos cidadãos.
Quem Realiza o Cadastro?¶
O cadastro do órgão é realizado pelo gestor do Avisa BR no SERPRO, após a formalização da contratação do serviço pelo órgão interessado.
Informações Necessárias para o Cadastro¶
Para que o cadastro do órgão seja realizado, é necessário fornecer as seguintes informações:
Dados do Órgão:¶
- Nome: Nome completo do órgão.
- Sigla: Sigla do órgão.
- CNPJ: Número do Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica do órgão.
Dados dos Responsáveis:¶
- Responsável Negocial:
- Nome completo.
- Telefone.
- E-mail.
- Responsável Técnico:
- Nome completo.
- Telefone.
- E-mail.
Configurações de Envio:¶
- Nome do Remetente (E-mail): Este campo define o nome que será exibido como remetente nas mensagens enviadas por e-mail.
- Número da Carteira WhatsApp (Waba ID): Para utilizar o canal WhatsApp, é obrigatório configurar o número da carteira WhatsApp (Waba ID) do órgão.
- Obtenção do Waba ID: Este número é obtido durante o processo de onboarding do órgão contratante na Plataforma WhatsApp Business do SERPRO.
- Informação ao Gestor do Avisa BR: O número do Waba ID deve ser informado ao gestor do Avisa BR no SERPRO antes do cadastro do órgão, para que o canal WhatsApp possa ser utilizado.
Importante¶
- O cadastro do órgão é um pré-requisito para a utilização do Avisa BR.
- As informações fornecidas devem ser precisas e atualizadas.
- A configuração correta do Nome do Remetente e Waba ID (se aplicável) é essencial para o envio das mensagens.
Vídeo Demonstrativo¶
Para mais detalhes sobre o cadastro de órgãos, assista ao vídeo demonstrativo: